Frequently Asked Questions
Pertanyaan yang sering diajukan tentang QoutaID.
Umum
Apa itu QoutaID?
QoutaID adalah platform yang menyediakan berbagai layanan dan tools untuk pengembangan digital, termasuk hosting, API services, dan development tools.
Bagaimana cara mendaftar?
Kunjungi qouta.id dan klik tombol “Daftar” untuk membuat akun baru.
Akun
Bagaimana cara reset password?
- Kunjungi halaman login
- Klik “Lupa Password”
- Masukkan email yang terdaftar
- Cek email untuk link reset password
Apakah bisa menggunakan multiple devices?
Ya, kamu bisa login di beberapa device sekaligus. Semua sesi akan tersinkronisasi.
Billing
Metode pembayaran apa yang diterima?
Kami menerima berbagai metode pembayaran:
- Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI)
- E-Wallet (GoPay, OVO, Dana)
- Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard)
Bagaimana cara upgrade paket?
- Login ke dashboard
- Kunjungi halaman “Billing”
- Pilih paket yang diinginkan
- Lakukan pembayaran
Technical
API timeout, apa yang harus dilakukan?
Beberapa langkah yang bisa dicoba:
- Cek koneksi internet
- Pastikan API key valid
- Cek status server di status.qouta.id
- Jika masalah berlanjut, hubungi support
Bagaimana cara melaporkan bug?
Buat issue di GitHub repository atau hubungi tim support melalui email di support@qouta.id.
Bantuan Lainnya
Jika pertanyaanmu tidak ada di sini, silakan hubungi:
- Email: support@qouta.id
- GitHub: github.com/QoutaID